۰۲۱-۹۱۰۹۰۲۶۲ سوالات متداول مستندات API
همه‌ی سرویس‌ها فعال‌اند · آپتایم ۹۹٫۹٪
خط خدماتی

پیامک تراکنشی؛ اطلاع‌رسانی روی خط خدماتی بدون مسدودی

اعلان ثبت سفارش، نتیجه‌ی پرداخت، کد ورود و یادآوری نوبت روی خط خدماتی اشتراکی ارسال می‌شود؛ پیامکی که باید برسد، سهم کمپین نیست و نباید پشت سر آن در صف بماند.

کدام پیامک تراکنشی است؟

مرز ساده است: پیامِ ناشی از یک عمل کاربر

اگر پیامک بدون اقدام قبلی کاربر ساخته نمی‌شود، تراکنشی است. این دسته پیامک‌ها معمولاً حساس به زمان‌اند؛ کاربر منتظر نتیجه است و تأخیر یا نرسیدن پیام، مستقیماً به تجربه‌ی محصول شما آسیب می‌زند.

تراکنشی خط خدماتی

  • کد ورود و تأیید شماره
  • ثبت سفارش، پرداخت موفق و ناموفق
  • تغییر وضعیت سفارش و تحویل مرسوله
  • یادآوری نوبت، کلاس و سررسید قرارداد

تبلیغاتی خط عادی

  • کمپین تخفیف و فروش ویژه
  • معرفی محصول جدید
  • بازگشت مشتری خوابیده
  • ختم به فراخوانی برای خرید
خط خدماتی اشتراکی

چرا خط اشتراکی برای اطلاع‌رسانی کافی است؟

خط اختصاصی برای برندهایی که حجم ارسال بسیار بالا و شناخته‌شده دارند انتخاب می‌شود؛ اما برای اکثر کسب‌وکارها خط خدماتی اشتراکی همان کار را می‌کند: ارسال بدون ریسک مسدودی محتوای اطلاع‌رسان، بدون هزینه‌ی نگهداری ماهانه‌ی خط.

بدون سفته

خط خدماتی اشتراکی بدون تشریفات خط اختصاصی فعال می‌شود.

اولویت ارسال

پیامک اطلاع‌رسان پشت کمپین‌های گروهی در صف نمی‌ماند.

الگوی تأییدشده

متن پیام از پیش بازبینی می‌شود و ارسال بعدی بی‌دردسر است.

پیاده‌سازی

در سیستم شما پیامک کجا ارسال شود؟

// بعد از موفقیت درگاه، اطلاع‌رسانی را قطعی کنید
afterPayment(order, payment) {
  if (payment.ok) {
    linesend.send({
      to:   order.phone,
      body: `سفارش ${order.id} ثبت شد. کد رهگیری: ${order.track}`,
      line: "service"
    });
  }
}

نمونه‌های کامل‌تر و webhook در صفحه‌ی وب‌سرویس و API؛ اگر هنوز فهرست پیامک‌هایتان مشخص نیست از نمونه متن‌ها شروع کنید.

سوالات متداول

سوالات پیامک تراکنشی و خط خدماتی

خط خدماتی اشتراکی چه تفاوتی با خط اختصاصی دارد؟
خط اختصاصی شماره‌ی مخصوص خود شماست و معمولاً نیازمند قرارداد، سفته و حجم ارسال بالاست. خط خدماتی اشتراکی شماره‌ای مشترک برای همه‌ی کسب‌وکارهاست که محتوای اطلاع‌رسان را بدون مسدودی می‌پذیرد و برای اکثر کسب‌وکارها کافی است.
اگر پیامک تراکنشی نرسد چه کنیم؟
وضعیت پیامک را از وب‌هوک یا گزارش پنل بگیرید. در صورت عدم تحویل، ارسال مجدد با همان متن مجاز است. برای پیامک‌های بسیار حساس، پیامک جایگزین یا تماس خودکار در پلن سازمانی قابل هماهنگی است.
برای ارسال اطلاع‌رسانی به خط اختصاصی نیاز داریم؟
در اکثر موارد خیر. حجم ارسال، شناخته‌شده بودن برند و نیاز به شماره‌ی اختصاصی برند، سه معیار تصمیم‌گیری هستند؛ در غیر این صورت خط خدماتی اشتراکی کفایت می‌کند.
پیامک تراکنشی و تبلیغاتی را می‌توان از یک پنل فرستاد؟
بله، هر دو از یک پنل و یک API ارسال می‌شوند؛ فقط خط و الگوی متن متفاوت است. می‌توانید در کد، خط را بر اساس نوع رویداد انتخاب کنید.

همین حالا پنل پیامکی خود را راه‌اندازی کنید

ثبت‌نام رایگان است، ۱۰۰ پیامک هدیه می‌گیرید و در کمتر از ده دقیقه اولین پیامک خود را ارسال می‌کنید. بدون سفته، بدون قرارداد حضوری.

پشتیبانی تلفنی و تیکت · ۰۲۱-۹۱۰۹۰۲۶۲ · پاسخ‌گویی در ساعات اداری
مشاوره رایگان تلفنی